Gizlilik Politikası

Mercan Kimya San. ve Tic. A.Ş. olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.mercankimya.com.tr) ziyaret ettiğinizde, ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Web sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Doğrudan sizden: İletişim formları, iş başvuru formları, e-posta ve telefon iletişimleri
• Otomatik olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Üçüncü taraflardan: İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya resmi kurumlardan

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve destek sağlamak
• Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
• İş başvurularını değerlendirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Şirket güvenliğini sağlamak
• İstatistiksel analizler yapmak ve raporlar oluşturmak
• Web sitesi performansını iyileştirmek
• Ticari faaliyetlerimizi yürütmek
• Sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Grup Şirketlerimiz: Hizmet kalitesinin artırılması ve iş süreçlerinin yönetimi için
• İş Ortaklarımız: Ürün ve hizmet sunumu kapsamında
• Tedarikçilerimiz: Lojistik, IT altyapısı ve diğer hizmetler için
• Hukuk Müşavirlerimiz: Hukuki danışmanlık ve dava takibi için
• Mali Müşavirlerimiz: Muhasebe ve vergi işlemleri için
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
• Bankalar ve Finans Kuruluşları: Ödeme işlemleri için

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
• Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar.
• Analitik Çerezler: Site trafiği ve kullanım istatistiklerini toplar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
• Çalışan eğitimleri ve farkındalık programları
• Veri minimizasyonu ilkesine uyum
• Fiziksel güvenlik önlemleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza edilmektedir.

• İletişim formu verileri: İletişim amacının gerçekleşmesinden itibaren 2 yıl
• İş başvurusu verileri: Başvuru tarihinden itibaren 2 yıl
• Ticari ilişki verileri: İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
• Yasal zorunluluk kapsamındaki veriler: İlgili mevzuatın öngördüğü süre

Saklama süresi sona eren veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme
3. Amaç Öğrenme Hakkı: İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Aktarım Bilgisi Hakkı: Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
6. Silme/Yok Etme Hakkı: Koşulların oluşması halinde silinmesini/yok edilmesini isteme
7. İtiraz Hakkı: Otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme
8. Tazminat Hakkı: Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Hacı Eyüplü Mah. 3125 Sok. No:23 Merkezefendi / DENİZLİ adresine iadeli taahhütlü posta ile
• E-posta: mercan@mercankimya.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak
• KEP: mercankimya@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu siteleri ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden kişisel veri toplamamaktayız. Eğer 18 yaş altı bir bireyin kişisel verilerini topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: